“Post cua­ren­te­nas, te­ne­mos el desafío de fo­men­tar una mayor par­ti­ci­pa­ción de mu­je­res en Tec­no­lo­gía y la opor­tu­ni­dad de des­cen­tra­li­zar la de­man­da de pro­fe­sio­na­les TI”

Hace unos días, Goo­gle anun­ció que man­ten­drá la mo­da­li­dad de tra­ba­jo a dis­tan­cia para sus co­la­bo­ra­do­res hasta julio de 2021, en res­guar­do de su salud y para evi­tar po­si­bles con­ta­gios por Covid-​19. Un pa­no­ra­ma que está sien­do más común de lo que se pen­sa­ba, luego de que mu­chas em­pre­sas tec­no­ló­gi­cas en el mundo hayan de­cla­ra­do una mayor pro­duc­ti­vi­dad y efi­cien­cia en este for­ma­to de tra­ba­jo.

Para Ca­ro­li­na Ze­re­ga, ge­ren­te de Co­mu­ni­ca­cio­nes y Mar­ke­ting de Rayen Salud, las úl­ti­mas se­ma­nas han sido de­ci­do­ras para plan­tear­se el fu­tu­ro de la re­la­ción la­bo­ral entre las em­pre­sas y sus co­la­bo­ra­do­res: “Te­ne­mos una gran opor­tu­ni­dad de apren­der de lo vi­vi­do y plan­tear­nos nue­vos desafíos. Nues­tra or­ga­ni­za­ción, por ejem­plo, en tiem­pos de cua­ren­te­na y tra­ba­jo re­mo­to logró di­gi­ta­li­zar un Cen­tro de Salud 100% a dis­tan­cia, cosa que nunca ha­bía­mos con­si­de­ra­do; man­tu­vo la con­ti­nui­dad ope­ra­cio­nal de los ser­vi­cios que pro­vee, in­clu­so con una mayor de­man­da de la acos­tum­bra­da; y logró poner nue­vas he­rra­mien­tas a dis­po­si­ción de las Redes de Salud, como Te­le­con­sul­ta desde la Aten­ción Pri­ma­ria y so­lu­cio­nes que co­la­bo­ran con la Tra­za­bi­li­dad de los Pa­cien­tes. Por tanto, para no­so­tros, el Tra­ba­jo a Dis­tan­cia ha sido exi­to­so”.

“La di­gi­ta­li­za­ción ma­si­va llegó para que­dar­se y cam­bia­rá el com­por­ta­mien­to de las per­so­nas, por lo que las or­ga­ni­za­cio­nes de­be­mos leer este nuevo con­tex­to, para pre­pa­rar­nos para el fu­tu­ro. Post Pan­de­mia, se­gui­re­mos uti­li­zan­do aque­llas tec­no­lo­gías que co­no­ci­mos para co­mu­ni­car­nos a dis­tan­cia; los ca­na­les de edu­ca­ción on­li­ne serán una al­ter­na­ti­va más con­cre­ta; las com­pras por In­ter­net se harán una cos­tum­bre; y la Te­le­me­di­ci­na y otras tec­no­lo­gías sa­ni­ta­rias que­da­rán fuer­te­men­te ins­ta­la­das en los Cen­tros de Salud, en be­ne­fi­cio de las per­so­nas”, agre­ga la ge­ren­te de Rayen Salud.

Por otro lado, la eje­cu­ti­va acla­ra que exis­ten desafíos his­tó­ri­cos en la in­dus­tria de las Tec­no­lo­gías de la In­for­ma­ción que, post cua­ren­te­nas y con el apren­di­za­je del tra­ba­jo re­mo­to, deben ser prio­ri­dad para el sec­tor, prin­ci­pal­men­te en lo que se re­fie­re a la pa­ri­dad de gé­ne­ro y al ca­pi­tal hu­mano TI.

“Post cua­ren­te­nas, te­ne­mos el desafío de fo­men­tar una mayor par­ti­ci­pa­ción de mu­je­res en Tec­no­lo­gía y la opor­tu­ni­dad de des­cen­tra­li­zar la de­man­da de pro­fe­sio­na­les TI. De­be­mos res­pon­der a la baja par­ti­ci­pa­ción fe­me­ni­na, que -​según la Aso­cia­ción Chi­le­na de Em­pre­sas de Tec­no­lo­gías de la In­for­ma­ción (ACTI)- al­can­za sólo un 4,5%. Para ello, en Rayen Salud ya hemos hecho im­por­tan­tes avan­ces, como la con­for­ma­ción de nues­tro Di­rec­to­rio con el 50% de re­pre­sen­ta­ti­vi­dad de mu­je­res; y la in­cor­po­ra­ción de cuo­tas en los pro­ce­sos de se­lec­ción, lo que -a la fecha-​ ha per­mi­ti­do que casi el 40% de nues­tra do­ta­ción esté com­pues­ta por mu­je­res”, se­ña­la Ca­ro­li­na Ze­re­ga.

“Sin duda, aún hay mucho ca­mino por re­co­rrer. Hoy, prin­ci­pal­men­te, de­be­mos abor­dar los efec­tos que la Pan­de­mia nos ha de­ja­do y te­ne­mos el desafío de hacer que nues­tras or­ga­ni­za­cio­nes sean mucho más di­ver­sas y jus­tas, prin­ci­pal­men­te con lo que a par­ti­ci­pa­ción de mu­je­res re­fie­re. Esto con su co­rres­pon­dien­te efec­to so­cial, que per­mi­ti­rá dis­mi­nuir el des­em­pleo, la po­bre­za y las bre­chas sa­la­ria­les; como tam­bién, in­yec­tar ta­len­to a la in­dus­tria”, añade.

La em­pre­sa chi­le­na de in­for­má­ti­ca mé­di­ca tiene una larga tra­yec­to­ria pro­mo­vien­do la par­ti­ci­pa­ción de más mu­je­res en TI y ac­tual­men­te par­ti­ci­pa en la Mesa de Pa­ri­dad de Gé­ne­ro de la ACTI, desde donde im­pul­sa la cons­truc­ción de me­di­das con­cre­tas para la Equi­dad y Pa­ri­dad de Gé­ne­ro en TI; junto con fo­men­tar ini­cia­ti­vas de ins­ti­tu­cio­nes y or­ga­ni­za­cio­nes no gu­ber­na­men­ta­les que apor­tan en este desafío, como La­bo­ra­to­ria, Kodea y otras ins­tan­cias desde la Aca­de­mia.

En ma­te­ria de Ca­pi­tal Hu­mano, Ca­ro­li­na Ze­re­ga ex­pli­ca que “para el año 2025, vamos a ne­ce­si­tar 1.2 mi­llo­nes de desa­rro­lla­do­res de soft­wa­re en La­ti­noa­mé­ri­ca y sólo exis­ti­rán 600 mil per­so­nas que po­drán cum­plir esa labor. En Chile, en par­ti­cu­lar, 15 mil pues­tos de tra­ba­jo al año no pue­den ser cu­bier­tos en este ám­bi­to, lo que ge­ne­ra un im­por­tan­te dé­fi­cit de pro­fe­sio­na­les TI y una de­man­da que no logra ser cu­bier­ta. La opor­tu­ni­dad hoy, con la ex­pe­rien­cia del tra­ba­jo re­mo­to, es des­cen­tra­li­zar la de­man­da y abrir es­pa­cios de co­la­bo­ra­ción con pro­fe­sio­na­les de re­gio­nes e, in­clu­so, de fuera del país”.

Fi­nal­men­te, para la eje­cu­ti­va de Rayen Salud, el mayor uso de he­rra­mien­tas tec­no­ló­gi­cas para las ca­pa­ci­ta­cio­nes a dis­tan­cia o e-​learning, per­mi­ti­rá abor­dar otro de los desafíos del sec­tor, que es la falta de es­pe­cia­li­za­cio­nes en ma­te­rias tec­no­ló­gi­cas, que son el fu­tu­ro del Pla­ne­ta, como Ro­bó­ti­ca, In­te­li­gen­cia Ar­ti­fi­cial, Big Data, In­fra­es­truc­tu­ra TI, Block­chain, Wea­ra­bles, Ci­ber­se­gu­ri­dad; entre otras.

“El im­pul­so de más ofer­ta en edu­ca­ción de pre y post­gra­do, de la mano de la Aca­de­mia, junto con la pro­mo­ción de la es­pe­cia­li­za­ción por sec­tor (Mi­ne­ría, Salud, Edu­ca­ción, Agro, etc.), nos per­mi­ti­rá for­mar pro­fe­sio­na­les TI que en­tien­dan las pro­ble­má­ti­cas de cada in­dus­tria y pue­dan desa­rro­llar so­lu­cio­nes tec­no­ló­gi­cas es­pe­cí­fi­cas. Para ello, es fun­da­men­tal que ge­ne­re­mos los es­pa­cios de crea­ción, co­la­bo­ra­ción y desa­rro­llo que se ne­ce­si­ten, para apor­tar al cre­ci­mien­to pro­fe­sio­nal y la es­pe­cia­li­za­ción del sec­tor, con una fuer­te in­clu­sión de mu­je­res”, con­clu­yó.